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Guia do processo de pedido e cronograma da Soul Sex Doll
Este guia fornece informações detalhadas sobre o processo de pedido, juntamente com os prazos de entrega estimados para compras de Boneca sexual de alma. Nossa equipe trabalha para proporcionar uma jornada de compras tranquila e satisfatória, que começa com a navegação pela coleção e termina com a chegada do seu acompanhante exclusivo. Boneca sexual de alma oferece assistência e suporte especializados para garantir que os clientes tenham a experiência de compra mais confiável em um único local. O processo completo do pedido, juntamente com seu cronograma, está disponível nas informações detalhadas a seguir. Nosso guia passo a passo o levará a uma compra segura e sem estresse.
Selecione e personalize sua boneca
Comece sua compra escolhendo uma boneca sexual que corresponda às suas preferências pessoais. As opções de personalização de cada produto aparecem na barra lateral direita da página de detalhes da boneca, conforme mostrado na imagem ao lado. As configurações padrão incluem "Same as Photo" (Igual à foto), mas essas configurações padrão podem não corresponder exatamente às imagens exibidas. Analise cuidadosamente todas as opções disponíveis para garantir que elas correspondam às suas preferências. As opções de personalização permitem que os usuários selecionem tipos de cabeça, perucas, firmeza do corpo e estilos de unha. Após finalizar suas escolhas, pressione o botão "Add to Cart" (Adicionar ao carrinho) localizado na parte inferior da página.
Dica: Comprador pela primeira vez? Recomendamos a leitura de nosso abrangente Sexo definitivo
Checkout e pagamento
Verifique seu carrinho de compras para confirmar o produto escolhido e as opções personalizadas antes de prosseguir. Após a confirmação, prossiga para o checkout. Insira suas informações precisas de remessa juntamente com seus detalhes de contato. O processo de entrega exige que você informe seu nome real e um número de telefone válido para que o serviço de entrega seja bem-sucedido.
Boneca sexual de alma garante segurança total para todas as transações de pagamento. Nosso sistema usa protocolos de criptografia avançados e realiza verificações de segurança abrangentes para proteger todas as transações. Os métodos de pagamento aceitos incluem:
- PayPal / Fatura do PayPal
- Cartão de crédito (via PayPal, sem necessidade de conta)
- Klarna (somente nos EUA - Compre agora, pague depois)
- Money Order (somente nos EUA - simples e seguro)
- Plano Layaway (Depósito $200, pagamento completo em 90 dias)
Confirmação de pedido
Depois de fazer seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação que inclui todos os detalhes necessários do pedido. Revise cuidadosamente as informações do pedido para garantir que todas as opções de personalização e o endereço de entrega estejam corretos. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em até 12 horas após a realização do pedido para quaisquer revisões necessárias que estejam limitadas à personalização.
Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico e verifique se o provedor de e-mail não bloqueia mensagens de sales@soulsexdoll.com se você não receber o e-mail de confirmação. Se necessário, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
Fase de produção
A fabricação começa quando ocorre a verificação do pagamento com os recursos de personalização selecionados. Os itens personalizados precisam de durações de fabricação entre três e cinco semanas, que dependem do nível de dificuldade de produção. Nossa duração de produção se estende quando as principais comemorações de Ano Novo, Natal, Dia Nacional e Ano Novo Chinês caem dentro do período de fabricação. Nosso processo de produção visa à eficiência máxima, apesar de manter contato constante durante esse período.
Os clientes podem receber imediatamente a remessa de "bonecas em estoque" do depósito porque esses itens pulam o processo de produção. Esses pedidos precisam de um a dois dias úteis regulares para concluir o processo de entrega.
Cronograma médio de produção:
| Tipos de bonecas | Tempo médio de produção |
| Marcas de bonecas TPE personalizadas | 1-3 semanas |
| Marcas de bonecas de silicone personalizadas | 3-5 semanas |
| Bonecas em estoque | Sem necessidade de produção, envio imediato |
Conclusão e confirmação da produção
Você obterá imagens originais de sua boneca personalizada após a produção por meio de e-mail direto ou serviço de WhatsApp. Os materiais de revisão incluem todas as opções que os usuários selecionaram. Você deve analisar cuidadosamente todos os elementos em um período de três dias. Entre em contato com a nossa equipe o mais rápido possível para modificar a boneca e faremos as alterações especificadas antes da entrega.
Acordo de remessa
Nossa equipe de controle de qualidade realiza uma inspeção final da sua boneca antes do envio. A boneca passa por uma embalagem profissional antes de chegar ao seu destino. Oferecemos rastreamento em tempo real por meio da FedEx, UPS ou DHL depois que sua remessa sai de nossas instalações.
Prazo estimado de envio:
| Transportadora | Destino | Prazo de entrega |
| FedEx | EUA | 8 a 12 dias úteis |
| UPS | EUA/Canadá | 6 a 8 dias úteis |
| UPS | Austrália | 7 a 10 dias úteis |
| UPS | Europa | 7 a 12 dias úteis |
| Postagem EUB | Global | 20 a 30 dias úteis |
Normalmente, os clientes recebem suas bonecas personalizadas após um período de compra de um mês. Os depósitos locais armazenam bonecas em estoque que os clientes podem receber em um período de entrega de 3 a 7 dias. O prazo de entrega depende de sua localização, dos requisitos de fabricação e de possíveis restrições de feriados.
Dicas: Taxas e impostos
- Clientes dos EUA:Todos os custos estão incluídos no preço listado, sem taxas extras.
- Outros países:As taxas e os impostos de importação dependem das políticas alfandegárias de seu país e são de sua responsabilidade.
- Clientes da UE:Oferecemos suporte para liberação alfandegária e pagamento antecipado de impostos de importação para a maioria dos países da UE (aplica-se o adicional de $100).
Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudá-lo com qualquer dúvida sobre impostos ou procedimentos alfandegários.
Nosso serviço de remessa mundial tem restrições de entrega para Índia, Indonésia, Malásia, África, México, Brasil, El Salvador e países do Oriente Médio devido a limitações legais. As normas de conformidade impedem o envio de bonecas com menos de 140 cm (4 pés e 6 pol.) para países como Reino Unido, Austrália e Noruega.
Cada boneca chega em uma embalagem marrom simples que contém espuma de absorção de choque para entrega privada. O processo de envio mantém total confidencialidade, pois a embalagem não contém detalhes de identificação.
Saiba mais em nossa Política de Envio e Devolução.
Ao receber seu pacote, siga estas etapas:
- Inspecione o exterior:Se houver danos visíveis na embalagem, grave um vídeo ou tire fotos antes de abri-la.
- Documentação de desembalagem:Grave todo o processo de desembalagem em vídeo. Isso pode fornecer evidências essenciais caso ocorra algum dano (embora seja raro).
Em caso de problemas, entre em contato conosco. Oferecemos as seguintes opções de suporte:
- Orientação passo a passo para reparos;
- Substituição de componentes danificados;
- Reembolsar soluções com base na situação.
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Agradecemos sua seleção de Soul Sex Doll. Nossa dedicação ao serviço excepcional continua sem interrupção.
