Guía de envío

En Muñeca sexual con almanos dedicamos a ofrecerle un envío rápido, seguro y discreto para que disfrute de una experiencia de compra sin complicaciones. Valoramos la necesidad de tener tus muñecas del amor entregados rápidamente y en perfecto estado, sin comprometer su intimidad.

Nuestra empresa trabaja con transportistas de confianza para embalar los artículos correctamente antes de proporcionar a los clientes acceso a los servicios de seguimiento. La Guía de envíos ofrece información completa sobre los pedidos de productos, los plazos de envío, las operaciones de entrega y los procedimientos aduaneros, así como las opciones del sistema de seguimiento. Si necesita ayuda, nuestra empresa ofrece un servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de nuestro equipo de asistencia.

Hacer un pedido: Proceso paso a paso

Hacer un pedido: Proceso paso a paso

Muñeca sexual con almaes sencillo y seguro.

Pasos para hacer un pedido

Seleccione la muñeca - Navegue por nuestro sitio y elija una muñeca que se ajuste a sus necesidades.

Personaliza tu muñeca: puedes elegir el color de la piel, el color de los ojos, el tipo de peluca, etc.

Cuando haya terminado, añada al carrito - Cuando elija el producto y su deseo esté completo, venda al carrito de la compra.

Comprobación y pago - Sus datos de envío y pago seguro.

Confirmación por correo electrónico - Una vez realizado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.

Muñecas personalizadas - En el caso de las muñecas personalizadas, habrá un vídeo de producción que se enviará para su producción y aprobación antes del envío.

Envío y seguimiento - Tras el envío, recibirá un número de seguimiento para seguir los pedidos en tiempo real.

La fabricación de muñecas personalizadas tarda entre 3 y 4 semanas, y el envío alrededor de 1 semana desde la fabricación.

Envío gratuito y discreto a todo el mundo

En la mayoría de los países del mundo, el envío de muñecas eróticas es gratuito. Sin embargo, algunas regiones son muy restrictivas en cuanto a la importación de muñecas eróticas, por lo que no podemos realizar envíos a esas regiones.

Regiones de expedición restringida

El resto del mundo permite la venta de muñecas sexuales en su mayor parte, mientras que varias naciones árabes, países de mayoría musulmana y algunos estados de Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá prohíben o controlan las muñecas sexuales de aspecto infantil (por restricciones de altura).

Nuestra empresa valora los principios de privacidad y confidencialidad. Empaquetamos nuestros pedidos sin ninguna información sobre el contenido en una caja sin marcar que será entregada por nuestra empresa. Con el embalaje sencillo sin marcar, no sólo no se marca el paquete, sino que permite que tanto los manipuladores como los mensajeros y terceros destinatarios desconozcan lo que contiene.

Plazos de producción

En tiempo de producción varía en función del material utilizado en la fabricación.

Tipo de material

Tiempo estimado de producción

Muñecas TPE

1-2 semanas

Muñecas de silicona

3-5 semanas

Puede haber un ligero aumento de los plazos de producción, sobre todo por las fiestas (Año Nuevo, Navidad, Fiesta Nacional y Fiesta de la Primavera China), así como por imprevistos (como catástrofes naturales).

Tiempo estimado de producción por marca

Marca

Tiempo de producción estándar

Tiempo adicional para funciones avanzadas

Muñeca WM / Muñeca YL

15-20 días

Cabello implantado: +10 Días, Boca ROS: +30 días

Muñeca SE

15-20 días

Auto-Blowjob: +15 Días

Muñeca estrellada

35-45 días

Cabello implantado: +10 días

Muñeca MLW

20-25 días

-

Muñeca Zelex

30-35 días

-

Muñeca Fanreal

35-40 días

-

Muñeca Irontech

TPE: 10-15 días / Silicona: 30-35 días

-

Muñeca Funwest

10-15 días

-

Muñeca Sanhui

30-35 días

-

Muñeca CST

30-35 días

-

Plazos de envío

Muñecas en stock

  • Tiempo de tramitación:2-5 días laborables tras la confirmación del pago
  • Plazo de entrega:De 6 a 12 días laborables, según la ubicación

Muñecas a medida

  • Tiempo de tramitación:Varía según el fabricante (normalmente entre 3 y 5 semanas para la producción)
  • Plazo de entrega:Depende del transportista

Plazos de entrega estimados por transportista

Transportista

EE.UU.

Canadá

Australia

Europa

Global

FedEx

8-12 días laborables

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-

UPS

6-8 días laborables

6-8 días laborables

7-10 días laborables

7-12 días laborables

-

EUB Servicio de Correos

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-

-

20-30 días laborables

Tasas aduaneras e impuestos de importación

Regiones sin gastos adicionales

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo con sin gastos ocultos para clientes en:

  • EE.UU., Reino Unido y UE- Los impuestos y el despacho de aduanas corren por nuestra cuenta.

Regiones con posibles impuestos a la importación

En Canadá, Noruega, Australia y Sudáfricapueden aplicarse impuestos de importación (normalmente $100-$150). Ofrecemos a cubrir hasta 50% de tasas de derechos de aduana (hasta $150 USD) para aliviar tu carga.

Para los países asiáticoscomo Japón, Taiwán, Malasia, Singapur, Tailandia e IndonesiaLa mayoría de las importaciones son libre de aranceles.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede realizar el seguimiento de su paquete utilizando los siguientes enlaces:

Transportista

Sitio web de seguimiento

FedEx

www.fedex.com

UPS

www.ups.com

Modificaciones de envío

 

Cambiar dirección de envío

  • El envío se confirmará antes de enviar.
  • Póngase en contacto con nosotros inmediatamente si necesita cambiar de dirección después del envío.

Modificar la fecha de entrega

  • Póngase en contacto con el servicio de mensajería para encontrar una hora más adecuada para la entrega de su envío.

Opción de recogida

  • Puede recogerlo en su tienda FedEx o UPS más cercana.

shipping modification

 

Posibles retrasos en los envíos

  • Los principales fenómenos meteorológicos, como tormentas, inundaciones y terremotos, pueden provocar retrasos en las entregas.
  • Las paradas en las aduanas retrasan los plazos de entrega.
  • Las fiestas nacionales llevan a los servicios de reparto a restringir sus operaciones o a interrumpir por completo todas las entregas.
  • Las políticas comerciales aprobadas por los gobiernos suelen afectar a la duración de las entregas.
  • Los retrasos en los envíos pueden deberse a huelgas o accidentes, así como a problemas del transportista.

Problemas con el envío

Si tiene algún problema con su pedido, notifíquenoslo inmediatamente.

Problemas comunes y soluciones

Edición

Resolución

Muñeca equivocada recibida

Si puede, facilítenos un vídeo de unboxing (de la muñeca completa, la etiqueta de envío y el embalaje). Si no es así, se la cambiaremos.

Muñeca dañada

Informe al transportista y póngase en contacto con nosotros para conocer las opciones de sustitución o reparación.

Paquete perdido

Informe a FedEx/UPS y a nosotros. La mayoría de los envíos requieren la firma de un adulto en la entrega.

Para obtener más información sobre devoluciones, reembolsos o cancelación de pedidos, visite nuestra página Política de devoluciones y reembolsos.

En Soul Sex Doll, valoramos su satisfacción, entrega rápida y discreción. Si tiene alguna pregunta, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@soulsexdoll.com.

Gracias por elegir Muñeca sexual con alma!