Formas de pago

Muñeca sexual con alma está decidido a proporcionar a cada transacción segura y muestra. Para cualquier problema con los pagos, póngase en contacto con nosotros en sales@soulsexdoll.com. A continuación encontrará un resumen de los métodos de pago disponibles:

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PayPal y crédito PayPal

  • Pago directo de PayPal:

    Si tiene una cuenta PayPal, conéctese a su cuenta PayPal y pague con su saldo PayPal, tarjeta de crédito o débito o cuenta bancaria. Si no tienes cuenta, selecciona tarjeta de débito o crédito como opción de pago en PayPal e introduce los datos de tu tarjeta.

  • PayPal Pay Later:

    Pague su compra hasta en cuatro plazos iguales, con el primer pago en el momento de pagar. No se cobran intereses si pagas a tiempo

  • Crédito PayPal:

    Al igual que una tarjeta de crédito tradicional, Crédito PayPal proporciona un límite de crédito renovable. Puede establecer su propio importe de pago mensual y puede optar a financiación promocional especial en compras seleccionadas.

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Tarjetas de crédito

Aceptamos Visa, Mastercard, JCB, Discover y American Express. Debido al elevado precio de nuestros productos, es posible que su banco ponga un indicador en la transacción; si ve un aviso de pago o su tarjeta es rechazada, llame a su banco y dígales que aprueben la transacción. Si aún así no puede realizar la compra, también puede solicitar una factura de PayPal.

Soluciones para impagos

  • Aumento temporal del límite de crédito:

    Comprueba si tu banco puede aumentarte el límite sólo para esta compra.

  • Verificar la compra transfronteriza:

    Asegúrese de que las transacciones internacionales están permitidas para su tarjeta.

  • Aprobación de transacciones:

    Indique a su banco que apruebe las compras por Internet de mayor importe.

  • Optimización del pago con tarjeta JCB:

    Si usted no es un usuario JCB entonces usted puede optar por PayPal como su pasarela de pago que le ayuda un poco para las opciones de financiación.

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Factura de PayPal

Cuando seleccione la opción de factura de PayPal, nuestro equipo creará y le enviará un enlace. Siga estos pasos:

  1. La factura se le enviará por correo electrónico, así que búsquela y haga clic en Pagar ahora.
  2. Inicie sesión en PayPal o haga clic en Pagar con tarjeta de débito o crédito.
  3. Verifique el importe y los datos del comerciante.
  4. Avísenos cuando haya efectuado el pago.
Para obtener más información sobre PayPal, PayPal Pay Later y PayPal Credit, haga clic aquí.
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Cómo protegemos su pago

Todas las transacciones se cifran en una pasarela de pago con certificación PCI DSS. Su información se transfiere de forma segura utilizando nuestro certificado SSL, y la privacidad de los datos es primordial para nosotros con el fin de garantizar que su información sólo se mantiene a nosotros mismos. Si tiene alguna pregunta o duda, envíenos un correo electrónico a sales@soulsexdoll.com.

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Motivos del impago

Hay varias razones por las que puede experimentar un rechazo de pago o un fallo en la transacción. Las razones más comunes incluyen:

  1. Limitaciones de las tarjetas de crédito/débito

Los fallos en el pago pueden deberse a problemas como datos de tarjeta no válidos, fecha de caducidad caducada, transacciones por encima del límite de gasto o una tarjeta desactivada.

  1. Restricciones a las transacciones internacionales

Compruebe con la entidad emisora de su tarjeta si están permitidas las transacciones internacionales o transfronterizas en línea, especialmente con comercios extranjeros como Soul Sex Doll.

  1. Complicaciones de la fuente de financiación de PayPal

Si recibe errores de confirmación de pago a través de PayPal, compruebe la fuente de fondos principal de su cuenta. Si necesita ayuda, puede que tenga que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal a través de PayPal.com.

  1. Tarjeta de crédito o datos de facturación incorrectos

Si los datos de la tarjeta de crédito o la dirección de facturación no coinciden con los registros de su banco, es posible que se rechacen los pagos. Esto incluye tarjetas caducadas, números de tarjeta incorrectos, código postal no coincidente o código CVV/CVC no válido.

Compruebe todos los datos de la tarjeta de crédito y asegúrese de que la dirección de facturación coincide exactamente con la registrada en su entidad financiera. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con tu banco para obtener más ayuda.

  1. Pasos para resolver el problema

Si su tarjeta o cuenta bancaria actual sigue fallando en el procesamiento del pago, pruebe lo siguiente:

  • Llame al proveedor de su tarjeta de crédito o débito:

    Póngase en contacto con el proveedor de su tarjeta de crédito o débito lo antes posible si cree que la transacción no es correcta. Una vez verificados directamente con el banco, los pagos suelen aprobarse.

  • Actualice su método de pago:

    Si sólo tiene una forma de pago vinculada a su cuenta PayPal, añada otra forma de pago (otra tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria) para tener más flexibilidad durante el proceso de pago.

  • Asegúrese de que sus datos de contacto están verificados:

    Confirme que su cuenta PayPal está registrada y que su información de contacto (correo electrónico y número de teléfono) es correcta. Los pagos pueden fallar si la verificación es incompleta.

Si sigue sin resolverse, póngase en contacto con nosotros directamente. Indíquenos su número de pedido, nombre completo, dirección de correo electrónico, el mensaje de error que ha recibido y las capturas de pantalla pertinentes. Si tiene algún problema con su pedido, nuestro equipo lo investigará y le ayudará a completarlo lo antes posible.