Nuestro equipo de control de calidad realiza una inspección final de su muñeca antes de proceder al envío. La muñeca se somete a un embalaje profesional antes de llegar a su destino. Ofrecemos seguimiento en tiempo real a través de FedEx UPS o DHL después de que su envío salga de nuestras instalaciones.

Plazo estimado de envío:

Los clientes suelen recibir sus muñecas personalizadas tras un periodo de compra de un mes. Los almacenes locales guardan muñecas en stock que los clientes pueden recibir en un plazo de entrega de 3 a 7 días. La duración de la entrega depende de su ubicación y de los requisitos de fabricación, así como de posibles restricciones por vacaciones.

Consejos: Aranceles e impuestos

• Clientes estadounidenses:Todos los gastos están incluidos en el precio indicado, sin cargos adicionales.
• Otros países:Los derechos e impuestos de importación dependen de las políticas aduaneras de su país y son responsabilidad suya.
• Clientes de la UE:Ofrecemos asistencia en el despacho de aduanas y pagamos por adelantado los impuestos de importación de la mayoría de los países de la UE (se aplica un recargo de $100).

Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle con cualquier duda sobre impuestos o trámites aduaneros.

Nuestro servicio de envío a todo el mundo tiene restricciones de entrega a India, Indonesia, Malasia, África, México, Brasil, El Salvador y países de Oriente Medio debido a limitaciones legales. La normativa de cumplimiento impide el envío de muñecas de menos de 140 cm a países como el Reino Unido y Australia y Noruega.

Cada muñeca llega en un embalaje marrón liso que contiene espuma amortiguadora para una entrega privada. El proceso de envío es totalmente confidencial, ya que el embalaje carece de datos identificativos.